🛡️ Política de Privacidad – Menunu App

Última actualización: 28 de agosto de 2025

En Menunu App valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que se genera al utilizar nuestra plataforma.

📌 1. Información que recopilamos

Al usar Menunu App, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña cifrada.

• Datos de uso: historial de pedidos, preferencias, interacciones dentro de la app.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares.

• Datos de ubicación (opcional): si el usuario lo permite, para mejorar la experiencia de entrega.

⚙️ 2. Finalidad del tratamiento

Usamos la información recopilada para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Procesar pedidos y pagos.

• Enviar notificaciones relevantes (confirmaciones, actualizaciones, promociones).

• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

🤝 3. Compartir información con terceros

Menunu App no vende ni alquila datos personales. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios: como pasarelas de pago, servicios de mensajería o analítica.

• Autoridades legales: si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

Todos los terceros están obligados a cumplir con esta política y con las leyes de protección de datos aplicables.

🔐 4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado de contraseñas y comunicaciones (SSL/TLS).

• Acceso restringido a servidores y bases de datos.

• Auditorías periódicas y monitoreo de actividad sospechosa.

🧭 5. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

• Solicitar la portabilidad de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: phercuediciones@gmail.com

🍪 6. Uso de cookies

Menunu App utiliza cookies para:

• Recordar preferencias de usuario.

• Analizar el tráfico y comportamiento dentro de la plataforma.

• Mejorar la velocidad y funcionalidad del sitio.

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

🌍 7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado en la app y actualizado en esta sección. El uso continuo de Menunu App implica la aceptación de los cambios.

📬 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a:

phercuediciones@gmail.com

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